Виджеты в госпабликах: как жители Удмуртии могут подать обращение через ВКонтакте?
Напомним, в Удмуртии почти 2 тысячи организаций имеют официальное сообщество во ВКонтакте, их отличает значок «Госорганизация». Совокупная аудитория составляет более 2 млн пользователей. В госпабликах министерств и ведомств жители получают актуальную и верифицированную информацию, оставляют вопросы и получают на них ответы. Теперь появилась дополнительная возможность - с помощью виджета «Сообщить о проблеме» можно оставить официальное обращение органам власти. Вопрос будет направлен на платформу обратной связи «Госуслуги.Решаем вместе».
«Платформа обратной связи – это полезный и нужный инструмент. Здесь пользователи могут сообщить о проблемах по 280 категориям. Это благоустройство, здравоохранение, общественный транспорт, дороги, плата за ЖКУ, тепло- и водоснабжения, различные социальные выплаты и другие. Более 1600 организаций Удмуртии уже подключены к платформе. Это исполнительные органы власти, органы местного самоуправления, подведомственные им учреждения и другие организации», – комментирует руководитель Центра управления регионом Удмуртии Татьяна Шумихина.
С начала мая на платформу поступило 2 234 обращения. Больше всего вопросов по электронной записи к врачу, медицине, автомобильным дорогам, дворам и территориям общего пользования и мусору. Ответы жители получили в личном кабинете на Госуслугах. Напомним, подать обращение в органы власти можно разными способами:
1. Через социальные сети – комментарий или сообщение следует писать на открытой площадке. 2. Платформу «Госуслуги. Решаем вместе» – необходимо скачать приложение на телефон.
3. Через Госуслуги – виджет «Сообщить о проблеме». Подписаться на официальные сообществ министерств и ведомств во ВКонтакте можно здесь:
· Министерство здравоохранения https://vk.com/minzdrav18 · Министерство социальной политики и труда https://vk.com/minsoc18
· Министерство цифрового развития https://vk.com/digitaludmurtia · Министерство образования и науки https://vk.com/moinur
· Министерство природных ресурсов и охраны окружающей среды https://vk.com/mprur · Министерство транспорта и дорожного хозяйства https://vk.com/mindortrans
· Министерство строительства, ЖКХ и энергетики https://vk.com/minstroyyr · Министерство культуры https://vk.com/mkitur
· Министерство по физической культуре и спорту https://vk.com/minsport_ur · Министерство имущественных отношений https://vk.com/miour
· Министерство сельского хозяйства и продовольствия https://vk.com/udmapk18 · Министерство национальной политики https://vk.com/minnac_ur
· Министерство промышленности и торговли https://vk.com/public56021877 · Министерство экономики https://vk.com/public183773770
· Министерство финансов https://vk.com/minfinur · Агентство по туризму https://vk.com/atur_udm
· Агентство по молодежной политике https://vk.com/amp_udm · Агентство печати и массовых коммуникаций https://vk.com/apmcur
Источник: Газета Рассвет
27.05.2023 11:46
